Preferências sob seu controle.
O que cada categoria de cookie faz no site da Frutmel, quais fornecedores participam e como mudar a sua escolha a qualquer momento.
Última atualização:
Esta Política explica como a Frutmel utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site. Ela deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante quando ele acessa um site. Eles podem permitir o funcionamento de recursos essenciais, memorizar preferências, medir o uso das páginas e apoiar a avaliação de campanhas.
Outras tecnologias, como pixels, tags, identificadores locais e armazenamento de sessão, podem desempenhar funções semelhantes. Nesta Política, o termo “cookies” também abrange essas tecnologias quando aplicável.
2. Categorias de cookies
2.1. Cookies estritamente necessários
São utilizados para funções essenciais, como:
- segurança e prevenção de abusos;
- funcionamento técnico das páginas;
- manutenção temporária do orçamento durante a navegação;
- registro das preferências de cookies;
- equilíbrio de carga e estabilidade;
- envio seguro de formulários.
Esses recursos não são utilizados para publicidade comportamental e permanecem ativos porque são necessários para o funcionamento solicitado pelo visitante.
2.2. Cookies funcionais
Permitem lembrar determinadas escolhas e oferecer recursos adicionais, como preferências de interface ou continuidade da experiência.
Quando não forem estritamente necessários, permanecerão desativados até que o visitante autorize sua utilização.
2.3. Cookies analíticos e de desempenho
Ajudam a entender, de forma agregada, como o site é utilizado, incluindo páginas acessadas, origem da visita, dispositivo, desempenho e eventuais erros.
Esses cookies podem ser usados por ferramentas de análise, mensuração e automação. Quando dependerem de consentimento, permanecerão desativados até a autorização do visitante.
2.4. Cookies de publicidade e marketing
Podem ser utilizados para:
- medir campanhas;
- atribuir conversões;
- limitar a repetição de anúncios;
- criar públicos de mídia;
- apresentar publicidade mais relevante em outros canais.
Esses cookies não são necessários para navegar ou solicitar um orçamento e devem permanecer desativados por padrão até que o visitante forneça seu consentimento.
3. Cookies próprios e de terceiros
Cookies próprios são definidos pelo domínio da Frutmel. Cookies de terceiros podem ser definidos por fornecedores cujas ferramentas estejam integradas ao site.
Conforme a configuração efetivamente publicada, o site poderá utilizar serviços das seguintes categorias:
- hospedagem e segurança;
- análise de tráfego e desempenho;
- gerenciamento de tags;
- automação de marketing, CRM e atendimento;
- mensuração de mídia e conversões;
- integração com redes sociais e WhatsApp.
Entre os fornecedores que podem participar dessas operações estão RD Station, Google, Meta e provedores de hospedagem e infraestrutura. Cada fornecedor poderá tratar dados de acordo com suas próprias políticas, observadas as configurações e instruções adotadas pela Frutmel.
4. Duração dos cookies
Os cookies podem ser:
- de sessão, eliminados após o encerramento da navegação; ou
- persistentes, mantidos por um período definido ou até que sejam excluídos pelo visitante.
A duração varia conforme a finalidade e o fornecedor. A lista atualizada de cookies, seus responsáveis e prazos deverá ser disponibilizada no painel “Configurar cookies” do site sempre que tecnicamente aplicável.
5. Como gerenciar as preferências
Na primeira visita, o site deve apresentar opções para:
- aceitar todos os cookies;
- rejeitar cookies não necessários;
- configurar as categorias de cookies.
Os cookies não necessários devem permanecer desativados por padrão. O visitante poderá alterar sua escolha a qualquer momento pelo link “Configurar cookies”, disponível no rodapé do site.
A recusa de cookies não necessários não deve impedir o acesso ao catálogo, ao simulador, ao orçamento ou aos formulários essenciais.
7. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada quando houver mudanças nas tecnologias, fornecedores, finalidades ou exigências legais. A data da versão mais recente será sempre informada no início da página.
8. Contato
Para dúvidas sobre cookies ou tratamento de dados pessoais:
Balas Frutmel LTDA
CNPJ: 12.924.562/0001-00
E-mail: contato@frutmel.com.br
Telefone: (17) 3571-7250